为切实落实国家基本公共卫生服务政策，让辖区村民便捷掌握自身健康状况，近日，我院组织包村人员与村医结合家庭医生履约服务开展“入户指导查档案 健康管理不迷路”服务活动，手把手教村民查询个人健康档案，全力推动“健康甘肃”APP及小程序在村民中的普及应用。
居民电子健康档案是国家免费为城乡居民建立的电子化健康资料库，涵盖个人基本信息、健康体检、就诊记录、慢病管理、疫苗接种等全生命周期健康信息。
此次活动聚焦群众“不会用、不敢用”的痛点，提前做好筹备工作，精准发力，将“线上查档”技能普及作为便民服务重点,现场演示开展教学。针对“健康甘肃”APP查询，工作人员详细讲解操作步骤：在手机应用商店搜索下载APP后，完成手机号注册与实名认证，上传身份证正反面等待审核通过，即可点击首页“健康档案”模块，查阅个人档案、体检报告、慢病随访等信息。对于偏好小程序的村民，指导其在微信搜索“健康新甘肃”，经授权登录与人脸认证后，从首页“健康档案”入口即可查询相关记录。 考虑到老年群体操作困难，医护人员一对一协助完成注册认证，重点演示体检数据与慢病管理信息的查询方法，提醒高血压、糖尿病患者定期查看随访记录。针对部分村民反映“查不到档案”“信息有误”等问题，工作人员明确告知：未建档村民可携带身份证到卫生院免费建档，信息需更新或修正的可联系责任医生处理 。
“以前查体检报告得跑卫生院，现在在家点手机就能看，太方便了！”村民张大爷在医护人员指导下查到自己的老年人体检记录，连连称赞。此次活动让村民实现“健康信息随身带、健康状况心中明”，有效提升了主动健康管理意识。
活动期间，累计入户走访180户，现场指导240位居民成功注册并查看了自己的电子健康档案，发放操作手册300余份。许多居民在亲眼看到自己历次的体检报告和健康数据后，纷纷表示“更放心、更明白了”，成功将电子健康档案的“钥匙”交到了居民手中，真正让健康档案“活”起来、“用”起来，为构建全民参与的“智慧健康”乡镇迈出了坚实的一步。
下一步，我院将持续开展此类便民指导活动，依托“健康甘肃”平台的官方服务优势 ，推动电子健康档案查询服务常态化，让“互联网+医疗健康”成果真正惠及每一位村民。我院将以此次活动为契机，让“健康甘肃”平台真正成为守护村民健康的“电子管家”，用科技赋能基层医疗服务，当好群众的健康守门人。