今年来，黄花乡积极开展领导接访下访活动，主动倾听群众诉求，着力解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动践行“为人民服务”的宗旨，让群众切实感受到党委和政府的关怀与温暖。
活动期间，乡领导班子成员排班轮流在信访接待室坐班接访。面对来访群众，领导们耐心倾听他们的诉求，认真记录问题细节，与相关业务人员现场沟通协调，能当场解决的当场给予答复和解决，不能当场解决的，明确责任人员和办理时限，并承诺跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。
在4月15日的接访中，村民老张反映村里生产道路年久失修，坑洼不平，给村民出行和春耕备耕带来极大不便。接访领导详细了解情况后，立即联系所在村负责人，共同商讨解决方案，决定尽快安排施工队伍对破损道路进行修缮。老张激动地说：“没想到领导这么重视，这么快就给我们想办法解决，真是太感谢了！”
除了定点接访，乡领导还主动深入基层开展下访活动。他们走村入户，深入田间地头，与群众面对面交流，广泛收集社情民意。在凉水泉村下访时，领导们了解到部分村民对之前退耕还林政策存在疑问，担心自身利益受损。领导们现场为村民解读政策，结合实际案例答疑解惑，消除了村民的顾虑，赢得了群众的信任和支持。
为保障接访下访工作的长效性和实效性，黄花乡建立了完善的工作机制。一方面，加强部门联动，形成工作合力，确保各类问题得到有效解决；另一方面，强化跟踪督办，对办理情况定期通报，对工作不力的严肃问责。
据统计，自开展领导接访下访活动以来，共接待来访群众60余人次，受理各类问题23件，已成功解决21件，其余2件正在积极协调办理，群众满意度大幅提升，有效维护了全乡的和谐稳定。