为持续深化党建引领基层治理,切实转变干部作风,打通服务群众“最后一米”,连日来,新窑镇严格贯彻落实市委“进家门、查矛盾、解难题”活动部署要求,组织全镇党员干部走进农家小院、田间地头,以实际行动提升群众获得感、幸福感、安全感。
主动下沉,“走”出深度,叩开群众心门


“以前都是我们有事情跑到镇上、村里去找干部,现在是干部经常主动到家里来问我们有没有困难,这个变化真好!”西刘村村民王大爷的一句话,道出了许多群众的心声。为确保辖区群众应访尽访,新窑镇建立“主要领导包片、科级领导包村社、镇村社干部包户”三级责任制,以社为基础单元,开展地毯式入户走访。党员干部们不仅“身到”,更力求“心到”,看房前屋后、问生产生活,也坐下来与群众拉家常、掏心窝,通过面对面沟通、心贴心交流,真正掌握第一手资料,摸清实情,搭建起党群干群之间的“连心桥”。
精准排查,“查”出实情,摸清矛盾底数


走访过程中,党员干部将排查矛盾隐患作为重中之重,围绕邻里纠纷、土地权属、家庭矛盾、经济债务、政策落实中的疑虑以及历史遗留问题等,通过细致观察和深入交谈,捕捉苗头性、倾向性问题。对于排查出的问题,实行分级分类管理。简单纠纷现场调解,复杂问题记录在案、建立台账。镇党委定期召开研判会,对收集到的矛盾隐患进行集中分析,找症结、估风险,明确牵头领导和化解时限,确保各类矛盾“发现得早、掌控得住、化解得了”。
务实解难,“解”出实效,赢得群众信任
走访活动坚持实效为先,建立“收集—研判—交办—落实—反馈”闭环机制,依托“三调对接”有效化解难题,推动群众诉求件件有着落、事事有回音。针对政策咨询类问题,党员干部耐心讲解、及时回应;对可现场解决的事项,立即协调、尽快办理;对涉及多部门、一时难以解决的疑难问题,诚恳说明情况、取得群众理解,并由镇综治中心牵头,召开联席会议,明确路径,合力攻坚,让群众真切感受到“问题有人管、困难有人帮”。
活动开展以来,累计走访农户520余户,收集意见建议13条,排查调解矛盾纠纷3起,办理实事5件。下一步,新窑镇将全力推动“进家门、查矛盾、解难题”活动走深走实,持续完善矛盾纠纷“预防在先、发现在早、化解在小”的长效工作机制。推动干部下访、入户走访、倾听民声、排解民忧制度化、常态化,努力将矛盾化解在萌芽、解决在一线,为建设平安和谐、宜居宜业的和美新窑夯实民生基础和治理根基。
