春寒料峭，新窑镇西刘村王进功家的院子里却暖意融融。前两天，邻居养的狗窜进院子，咬死了他家的家禽，双方协商未果，矛盾一度升级。村干部得知后第一时间上门调解，几番沟通下来，对方当场赔付补偿款还连连道歉，一场剑拔弩张的纠纷，就这样消弭于萌芽。这一幕，是新窑镇“进家门、查矛盾、解难题”活动的缩影，活动开展以来，全镇党员干部把办公桌搬进农家院，不摆架子、不走过场，用一件件实事温暖民心。
“婆婆嘴”磨出邻里和气
赤城村移民社区，何某与邻居的纠纷持续了两年，噪音扰民、杂物堆放、积雪渗水，芝麻大的事成了解不开的疙瘩，镇村干部和民警轮番上门，讲情理、说法理，反复劝说下，两人终于握手言和。周寨村村干部为地界纠纷现场拉尺丈量，为粮食被羊啃食两头说和；黄庄村针对多次报警的邻里矛盾，联合多部门集中调解，一件件看似不起眼的家长里短，在“婆婆嘴”中迎刃而解。活动开展以来，全镇累计化解各类矛盾纠纷60余起，真正做到了小事不出村、大事不出镇。
“飞毛腿”跑出急难愁盼
马连生家的母牛临产人手不足，周寨村干部接到电话撂下碗筷就往他家赶，叫上社长一起帮忙接生；五举社区为独居残疾老人申请慰问物资，来回跑了三四趟；柏家沟村发现独居老人取暖存在隐患，当天就上门安装一氧化碳报警器；周寨村毛某患病，村干部了解情况后第一时间上门收集资料、对接救助政策，让他“人未到家、事已办妥”。活动开展以来，全镇党员干部上门服务300余人次，帮助解决临时救助申报、物资配送等急难事80余件。群众纷纷感慨：“现在干部腿勤了，我们的烦心事就少了。”
“热心肠”焐热百姓心坎
赤城村刘保良因高血压需要办理慢病证却不懂流程，村干部联系村医，陪着跑卫生院，半天时间就办妥了。查看新窑镇“进家门、查矛盾、解难题”台账，细数一件件办结事项，有帮老人认证养老保险的，有替住院群众申报临时救助的，有为新生儿补缴医保的，有协调解决土地流转费的...桩桩件件看似不大，却件件连着民心。
脚步不停，民心渐暖。截至目前，党员干部现场累计走访群众2800余户，排查矛盾纠纷69起，化解率100%，解决群众急难愁盼问题109件。下一步，我镇将持续深化“进家门、查矛盾、解难题”活动，把服务延伸到每户农家，让“干部多跑腿、群众少操心”成为常态，用实干担当书写更有温度的民生答卷。