自“进家门、查矛盾、解难题”活动开展以来，新窑镇广大镇村干部走进千家万户，以脚步丈量民情，以真心化解民忧，交出了一份份有力度、有厚度的民生答卷。
五举社区：温情帮扶不断档，兜底保障见初心
低保残疾人丁某因外地养老院关停返乡后，急需重评残疾等级、保障基本生活。五举社区第一时间掌握动态，制定“一对一”帮扶方案，整理住所、配齐被褥炉具米面油等物资，专人全程代办评残手续并同步对接特困供养申请，实现临时救助与长效保障无缝衔接。
新窑村：场地协调解难题，细致服务保民生
新窑村芦家塬社平房改造启动后，15户群众急需转移粮食家当却无存放场地。新窑村“两委”闻讯即动，实地摸排需求，协调老政府院内作为临时存放点，全程跟进转运衔接，群众物资无一损坏丢失。干部靠前一步、群众少忧十分，既保障工程推进，更拉近干群距离。
宰相村：主动排查化纠纷，依法依情护权益
在日常走访摸排中，宰相村及时发现高标准农田施工队因排查疏漏推平村民杜某家祖坟的问题，村“两委”迅速响应，第一时间实地核查明确责任、安抚群众情绪，牵头组织施工方与村民多次协商，达成施工方全额承担修复费用的处理方案，并全程监督落实。此次处置既保障了重点项目有序推进，又维护了群众合法权益，进一步密切了党群干群关系。
截至目前，全镇累计排查各类问题617件，解决579件，办结率达93.8%。下一步，新窑镇将着力做好经验总结与成果转化，推动点上“盆景”变成面上“风景”，以更优治理效能办好民生实事。