近年来，平台经济发展迅速，新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。崇信县人社局聚焦新就业形态劳动者就业、社保、劳动维权等方面急难愁盼问题，在补短板、通堵点、强保障上持续发力，努力提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感和安全感。
源头防控，强化监察。为从源头上防控，通过日常巡查、专项检查、劳动保障书面审查以及投诉举报专查等劳动保障监察方式，对新业态劳动者等重点群体权益保护情况进行监督检查，切实保障新业态劳动者在劳动 就业、社会保障、同工同酬、身心健康等各方面的权利。今年以来，深入全县16家快递行业、3家外卖行业开展新就业形态劳动者权益保障水平提升专项行动，进一步了解掌握企业制度、劳动合同签订、薪酬分配支付、社会保险等劳动权益保障情况，并为企业宣传相关政策和下发指导性文本样本等。
工伤预防，保障安全。强化职业伤害保障，贯彻落实《工伤保险条例》等相关政策规定，推进基层快递网点优先参加工伤保险，督促各快递企业做到已参保人员不断保停保，新增从业人员及时参保，力争全县快递小哥参加工伤保险全覆盖。目前全县新就业形态工伤参保67人。
技能培训，促进就业。线上线下协同发力，为新就业形态劳动者提供政策咨询、职业介绍、职业指导、技能培训等就业服务，把新就业形态培训作为就业困难群体技能提升和促进就业的重要抓手，组织新就业形态劳动者参加职业技能培训，以创新引领创业、创业带动就业、推动新业态就业模式。截至目前，开展电子商务培训1期50人。
调解优先，化解纠纷。充分发挥协商调解在矛盾纠纷预防化解和诉源治理中的基础作用，立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，完善新就业形态劳动者争议处理机制，积极构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式，切实维护新业态劳动者劳动保护权益。进一步完善调解预防体系，优化调处工作机制，创新案件办理方式，妥善处理新业态劳动争议案件2件。
法治支撑，有诉即办。加大执法力度，督促新业态企业落实权益保障责任，对拖欠劳动报酬、违法超时加班等突出问题，对情节严重的，按照《劳动保障监察条例》有关规定，依法严肃处理并向社会公布。对新业态员工投诉举报线索，劳动监察部门及时调查核实，做到快办快结，切实维护员工合法权益。今年以来，协调处理3件新业态相关举报投诉案件。