在崇信县锦屏镇长新村党群服务中心村卫生室内，54岁的乡村医生朱长林在时隔两周之后再次到村坐诊。
“可别小看村里的卫生室，我们这些上了年纪的老头老太太真离不了它呢。孩子们都不在家，有个头疼脑热，远处的卫生院自己又去不了，只能到村里的卫生室去看看病。现在好了，卫生室终于又‘开张’了，听说是县卫健局的张宏伟局长亲自过来给我们村协调的，真的感谢张局长。”长新村卫生室刚刚乔迁新居，60多岁的村民李月钗第一个跑来“参观”，逢人就“播报”喜讯。
前几日，一场大雨让长新村村医朱长林陷入了焦虑，他为村民看病的卫生室靠近水渠，由于水渠被雨水冲刷导致塌陷，卫生室地基也随之下陷，墙面开裂，成为了危房。当地九功卫生院收纳药品之后，卫生室只能暂停营业。
县卫健局局长张宏伟了解情况后，立即赶赴现场，积极与锦屏镇人民政府、长新村村委会、九功卫生院沟通协调，现场解决，最终决定将卫生室搬迁至长新村村委会院内继续开展诊疗活动。至此，附近村民就诊看病终于又有了去处。变“被动接访”为“主动下访”，这是卫健局有效推动信访问题解决在基层、矛盾化解在当地的一个缩影。
“领导干部一定要有敢于直面问题的担当，既在‘机关会场’又在‘基层现场’，走出办公室到基层一线办公，群众有诉求就可以直接跟我们讲，而我们也可以更加快速精准地发现工作中存在的问题。大家要切实增强工作的紧迫感和责任感，俗话说，‘上压下，层层加码，马到成功；下骗上，节节掺水，水到渠成’。接下来我将继续采取‘四不两直’的方式到基层一线查验咱们的工作，直击现场，直面问题，打通服务群众的‘最后一公里’，用他们的满意度检验咱们医疗卫生工作的成效。”在近期一次卫生健康党工委（扩大）会议上，张宏伟再次对卫健系统“四下基层”工作提出了明确要求。
领导干部下基层，既是做群众工作的好机会，也是提高群众工作能力的必修课。今年以来，崇信县卫健系统大力践行“四下基层”优良作风，结合“结对帮扶·爱心崇信”“家庭签约医生服务”“躬身问需解民忧”等活动，深入基层一线、田间地头、群众家中，开展理论宣传宣讲30多场（次），志愿服务活动60多场（次），覆盖基层党员群众350多人。为老党员先后送教上门29次，赠送书籍60余本，征求到意见建议6条，坚持让党的方针政策、创新理论传入“千家万户”。面对医疗纠纷、医疗设施建设等方面的群众上访事件，积极主动化解信访件16条，调处率达100%，用心用情用力将“急难愁盼”问题解决在群众心坎上。聚焦医疗卫生发展中的突出短板、群众反映的痛点难点，领导干部积极深入一线调查研究、协调解决，切实将“办公现场”设在基层一线，让决策部署随民心、顺民意。
下一步，崇信县卫生健康党工委将继续弘扬“四下基层”的优良传统，领导全系统党员干部下基层察民情、解民忧、暖民心，认真倾听一线患者、基层群众对卫生健康工作的需求和要求。各班子成员深入基层一线驻点指导，认真查找各基层医疗卫生单位日常工作中存在的难点、堵点问题，不断完善和改进工作方法，努力提升医疗卫生服务质量，以实际行动解决人民群众身边的难事、愁事，走好新时代党的群众路线。