社区连着千家万户，牵动着民生冷暖。近年来，崇信县始终坚持以人民为中心，把文明创建工作的出发点和落脚点放在解决群众所需所盼所求之上，着力推进公共服务进社区，不断提升社区生活品质，打通便民利民的“最后一公里”，以社区“小阵地”做细民生“大文章”，让文明城市创建更有价值、城市提质更有温度。
在西街社区新时代文明实践站，一场“退伍不褪色，退役不退志”主题实践活动正在开展，退役军人们齐聚一堂，共忆军旅岁月，畅谈社区发展变化。
走进幸福家园小区，居民楼梯、墙面干净整洁，“15分钟便民生活圈”、居民公约等格外醒目，小区院内智能充电桩极大方便了社区居民，为了居民用电安全，工人师傅正在重新修改线路，将蜘蛛网线全部拆除换新。
居民黄红晟说：“创建全国文明城市以来，小区治安越来越好了，车辆不乱停乱放了，也不随地乱扔垃圾了，环境变得更加干净整洁，人与人之间文明礼貌、和善友爱。”
环境美起来，生活才能好起来。崇信县城市社区充分发挥小区物业在创城工作中的作用，严格对照创建体系标准、要求，加大人力、物力对小区环境进行治理，积极作为，为全国文明城市创建工作贡献力量。
民泰物业工作人员李雅青说：“民泰物业管理我县42个住宅小区，118幢楼，受益业主4373户。在创建全国文明城市工作开展以来，民泰物业对所有小区绿化补植、粉刷院墙和楼梯外立面增白、更换广告牌、加固小区围墙，补划小区机动车和非机动停车位1450个，安装非机动车充电桩15处。”
在小区内，除了干净整洁的生活环境，还有一抹靓丽的志愿红，社区志愿者充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，活跃在创城一线，开展交通文明劝导、环境整治、宣传教育等活动。文明创建，让辖区每一个角落都在变化，每一个细节都在美化。
社区志愿者杨巧说：“作为一名社区志愿者，我主动帮助社区群众处理他们的难事、烦事、揪心事，引导居民从身边的小事做起，保护环境，爱护公共设施，倡导大家以身作则，通过实际行动助力创城工作。”
如今从街道到社区，从道路到市场，从沿街商铺到公共场所，每一处都焕然一新，街面干净整洁、停车有序摆放、社区和谐美丽。
崇信县城市社区西街社区工作人员路利平告诉记者：“自创建全国文明城市以来，城市社区西街社区以新时代文明实践站活动为契机，开展政策理论宣讲、小区议事厅活动156场次，组建4支志愿服务队，开展‘爱心义诊义剪’、卫生整治、普法宣传、心理咨询活动106场次，依托‘有事说一声’为民服务机制，精准划分网格，做到需求一网发现，隐患一网排查，问题一网解决，不断提升居民的获得感、幸福感。”