自“三抓三促”行动开展以来,崇信县退役军人服务中心立足中心工作任务,坚持学干并重,不断在“学、练、谋、干”上下功夫,全力加强退役军人服务保障工作,打造退役军人满意的服务中心。
坚持学以致用,学用相长。通过“业务骨干领学,研讨交流促学、党员干部自学”,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,及时跟进深入学习习近平总书记对退役军人工作的重要论述和指示批示精神3次,结合局每周一“业务大讲堂”,精学细研退役军人事务工作相关的法律法规、政策规定2次;围绕基层服务站建设、服务保障等工作开展交流观摩研学1次,努力弥补知识弱项、能力短板和经验盲区,让中心干部职工真正成长为服务退役军人的行家里手。
坚持业务练兵,引领实践。在“练中干、干中练”给中心干部压担子,聚焦主责主业,通过参加局机关“业务大讲堂”活动,中心干部上讲台讲理论1次,讲政策3次、讲业务3次,每月按时在甘肃省退役军人政策法规学习平台进行考试,利用“线上+线下”平台大力开展岗位练兵比武1次。以宣传解读《退役军人保障法》和退役军人相关政策法规为重点,开展“送政策上门”活动2次,开展进“进机关、进企业、进农村、进社区、进军营”学习宣传活动2场次,发放宣传手册458份。对有干事创业意愿的退役军人,坚持抓培训、提技能、升学历、帮就业、促创业,开展驾驶技能培训20人,安检员、保安员培训2人,通过“局长直播带岗”达成就业意向15人,推动退役军人“文有所施,武有所用”。
坚持精细服务,强化保障。依托每季度服务中心(站)会议,“用心用情”谋划工作重点,严格落实政策,保障退役军人权益。采取上门激活、电话通知等方式,大力推进优待证激活工作;通过乡镇报送、入户走访调查、电话联系确认、相关部门信息比对、局务会讨论通过,核定2023年新增领取60岁以上农村籍退役士兵生活补助金41人,及时更新维护优抚信息系统,确保优抚对象数据精准无误,优抚资金精准发放;常态化开展退役军人志愿者活动3次,配合县局到县福利中心开展学雷锋献爱心志愿服务活动,以实际行动践行雷锋精神,积极引导广大退役军人投身乡村振兴、文明城市创建等工作,各尽所能、各展所长。
坚持转变作风,优化模式。围绕退役军人最急最忧最怨最盼的问题,丰富服务内容、创新服务方式、增强服务能力。落实军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单135项,涵盖退役军人免费乘公交、免门票进景区等优待内容,累计为2026人申请办理优待证,为退役军人及其他优抚对象提供优质服务,营造良好的社会氛围。推动优秀退役军人事迹上光荣榜58人、立功受奖退役军人上荣誉墙28人、入地方志31人。全员参与,抓实矛盾纠纷排查化解工作,解答政策39条次,解决实际困难2条;常态化联系走访退役军人28人次,发放爱心卡28张并帮助激活教会使用,为困难退役军人送去了米、食用油等价值5460元的生活物资;帮助申请公益性岗位5个解决困难退役军人就业44人,联系申请低保3人,发放重点优抚对象医疗补助金2.05万元,使全县退役军人的荣誉感、获得感、归属感成色更足。