崇信县纪委监委多举措强化信访举报

　　今年以来，县纪委监委准确把握信访举报工作新形势、新任务和新要求，紧紧围绕主责主业，着力从“细节”入手，通过多维发力、规范流程、综合分析等手段，进一步拓宽信访渠道，提升工作质效，加强信访举报信息综合分析研判，扎实做好纪检监察信访工作。

　　                                                                                多维发力“拓渠道”

　　加大纪检监察信访举报工作宣传力度，进一步畅通来信、来访、来电、网络“四位一体”信访举报受理平台，充分利用崇信县纪检监察网、“清风崇信”微信公众号等平台，推送宣传信访举报工作相关政策规定、信访举报受理范围及信访举报方式，构建多形式、多渠道的信访举报受理体系，确保问题线索不流失、不泄密。结合日常监督执纪工作开展，注重从监督检查、专项举报和社会苗头性问题中寻找、挖掘问题线索，延伸问题线索收集渠道，拓宽问题线索来源。今年以来县纪委信访室共受理信访举报58件，其中来信17件，来访7件，来电11件，网络举报21件，部门转办2件。

　　规范流程“提质效”

　　坚持“分级负责、归口办理”原则，科学拆分处理。对处置去向、处置方式、处理时间、承办部门、办理时限详细登记，切实做到全程留痕、责任明确。定期通报信访办理情况，灵活运用电话督办、发函督办，下乡督查等形式加强对转办、交办信访件的跟踪督办力度，切实提高办信效率。认真执行信访举报工作保密制度，加强信访件规范化管理，确保信访件安全、保密、规范。依托检举举报处置子平台，线上开展检举控告件受理、办理、处置、反馈等工作，确保信访工作全程清晰透明。截至目前，县纪委监委受理的58件信访件中检举控告类45件，其中本机关办理21件，下转交办24件；已办结33件，正在办理12件；共发放督办函2份，电话督办15次；泄密、遗失信访件事件零发生。

　　综合分析“强预警”

　　充分发挥信访举报民意“晴雨表”和领导决策“情报部”作用。强化廉情预警监控，注重动态信息实时快报，密切关注涉纪网络舆情，及时互通信息，关注、收集、报送、处置重要信息或舆情。加强信访信息报送反馈，针对信访举报总体情况、规律特点、重点领域突出问题、苗头性倾向性问题等不同方面，做好信访举报统计报表、分类台帐以及总结分析，认真研判信访举报各项统计数据，归纳总结突出的问题，做好信访监督后半篇文章。

   来源：县纪委监委信访室