“甘快办”APP推广运用工作开展以来,崇信县不断强化主动服务理念,把推广使用“甘快办”APP作为提升数字政府服务效能的重要举措和加快“一网通办”的前提基础,加大移动端办理的各类政务服务和便民事项整合力度,提升移动端政务服务工作规范化、便利化水平,助力便民事项“掌上办”“指尖办”不断走向深入。
今年以来, 崇信县大数据中心认真贯彻落实国家、省、市“高效办成一件事”工作推进会议精神,不断探索创新,积极拓展“甘快办”APP应用深度,助力政务服务再提速。一是强化宣传推广,“甘快办”注册率不断提升。充分运用公众号、微信群、视频号等新媒体,广泛宣传“甘快办”政务服务各类事项办事指南及相关政策信息。结合线上+线下业务人员指导的方式,全方位宣传“甘快办”APP用途、注册流程、可办事项等内容,积极引导群众、企业、个体户注册并使用,全县“甘快办”APP个人用户注册率和法人用户注册率分别达到了108%、102%,用户知晓率、认可度和使用率有了显著提升。二是聚焦资源共享,突出“甘快办”品牌影响力。“甘快办”作为全省政务服务移动端的核心平台,自上线以来,不断拓展
功能,优化服务,已成为群众和企业办事的得力助手。崇信县以提升“甘快办”服务品牌影响力为目标,探索打通“甘快办”移动端本地特色应用端口,接入了“教育入学”“家电以旧换新”“个人创业”“企业信息变更”等重点事项服务专区,群众和企业可通过“甘快办”移动端完成入学报名注册、家电补贴申领、就业创业证申领等事项办理;同时,完成了水、气、暖、公交车运行路线查询、汽车发车时刻表查询等高频应用事项与“甘快办”APP崇信子站的对接,进一步提升了群众办事便捷度和幸福感。
下一步,崇信县将聚焦省、市数字政府建设服务能力提升工作要求,持续提升“甘快办”APP知晓度、注册率和影响力,紧盯实现“甘快办”移动端“掌上可看、网上可办、指尖可查”的功能目标,不断丰富“甘快办”移动端服务事项,推动更多高频应用向崇信子站汇聚,让企业和群众切实感受到数据赋能带来的便捷服务,推动“甘快办”品牌持续深入人心。