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崇信对症施策做实重复举报常态化治理工作

责任编辑:李晓玲 来源:崇信县纪委监委 时间:2024年04月17日
近年来,崇信县纪委监委通过全面检视、找准症结、综合施策等方式,先后三轮深入开展重复举报集中治理,合力化解重复举报,有效解决了一批重复举报问题,切实维护了群众利益。

一是及时安排部署。2024年重复举报常态化治理工作开展以来,我委及时跟进安排部署,制定下发了重复举报常态化治理方案,建立“一件重复举报、一名包案领导、一个办理方案、一抓到底”的工作机制,要求各包案负责人深入群众,带案下访,直接参与案件查办,协调解决群众反映强烈的突出问题,积极推动解决久拖不决的群众诉求。
二是精准分类处理。依托系统、手工台账,对2023年以来的重复信访举报问题进行了全面梳理和重点排查,特别是对“案结事未了”、“结案仍在访”的信访积案全部排查,对被举报人情况、举报人情况、问题摘要、初信办理情况等进行校对、补充、了解掌握问题症结,建立台账,实行挂账销号管理,做到解决一个、销号一个、息访一个。至目前,共起底出12件重复件,确定县级典型件1件。
三是抓实集中治理。按照要求对于群众反映强烈、矛盾问题突出、个人诉求未得到解决的1件重复件作为重点治理对象,制定“一案一策”治理方案,实行委领导挂牌督办,交相关室(组)成立治理专班。包案领导做到包统筹协调、包核查处理,包化解答复,治理科室按照聚焦问题是否核实到位、合理诉求是否解决到位、办理结果是否反馈到位,认真分析查找问题核心和矛盾症结,确保已办结的无风险、未办结的有进度。
“下一步,我们将对症施策做实重复举报常态化治理工作,凸显信访举报‘减压阀’作用,将心比心、换位思考,增强‘时时放心不下’的责任感,及时回应群众诉求,用心用情用力解决好群众急难愁盼,切实做到‘信结事了’,不断提高化解率和群众满意度。”县纪委监委有关负责人表示。(梁宗瑛